DIY PARKSでシアターシステム・カーセキュリティ用品・工具などをご購入いただく際に、ショッピングガイドをご参照ください。

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ショッピングガイド

DIY PARKSをご利用頂き、誠にありがとうございます。
こちらでは、当サイトでのお買い物方法をご案内しております。
※CARTISAN商品のショッピングガイドはコチラになります。


◆ご注文について

◆お支払方法について

◆送料について

◆商品の発送・納期について

◆ポイントについて

◆キャンセルについて

◆メーカー保証・修理について

◆返品・交換について

 

ご注文について

オンラインでのご注文

・各情報をフォームに記入のうえ、購入ボタンを押してください。
・ご記入に際して、半角カタカナはご利用にならないでください。
・ご注文を頂き次第、自動返信メールが届きますが、こちらでご注文は完了いたしておりません。
 追ってお送りいたします、お支払金額・納期を記載致しました内容確認のメールを受信頂き、初めて注文確定となります。
 万一3営業日以内にメールが届かない場合は、何らかの不具合が考えられます。
 恐れ入りますが、お電話、もしくはinfo@diyparks.comまでご連絡頂きますよう、よろしくお願いいたします。




お電話・Faxでのご注文

当店ではインターネットの他に、お電話・FAXにての御注文もお受け致しております。
下記、お電話番号、Faxにて手配ください。

  Tel:072-635-1534
  Fax:072-667-7034
ご不明な点などございましたら、お気軽にお問い合わせください。




ご注文数量・捺印につきまして

当店は一般のお客様への販売をメインに行っております。
購入時、捺印有にてご注文頂きました商品は、開封を行わせて頂き、捺印を行わせて頂きます。
また、保証期間内の商品は、当店が責任を持ってご対応させて頂きます。

捺印無でのご購入の場合、同一商品は1点までとさせて頂きます。
数量を2以上にされました場合、ご注文は無効、キャンセルとさせて頂きます。
また、不具合の際のご対応は、直接メーカーに行ってくださいます様、お願い致します。

【注意事項】
・営業時間は平日AM9:00〜PM6:30です。
・平日PM4:00以降のお問い合わせにつきましては、ご返信にお時間を頂く場合がございます。
・お問い合わせの内容などにより、ご返信が遅れる場合もございます。あらかじめご了承ください。
・当店では個別のお客様への対応を目的として販売致しており、著しく数の多いご注文につきましては、キャンセル処理を行わせて頂く場合が御座います。



お支払い方法について

お支払方法は「銀行振込」「郵便振替」「代金引換」「クレジットカード決済」からお選び頂けます。



銀行振込(先払い)

ご注文頂きましたら、納期などを合わせまして振込口座をご連絡させていただきます。
(ご利用頂けます銀行は以下の通りです。)
ご入金確認後、商品の手配・発送を行わせて頂きます。
(口座番号は商品欠品時のキャンセル・誤発注防止の為、ご注文確定メールにてご連絡させて頂きます。)

◆三菱東京UFJ銀行 茨木支店

手数料:振込手数料はお客様ご負担になります。
お支払い期限:口座のご連絡より3日以内に、指定口座にお振り込みください。
※ご連絡後3日以内にお振り込みができない理由がある場合は、その旨を事前にご連絡ください。
※振込口座名義がご注文の際のお名前と異なる場合は事前にご連絡ください。
※キャンセルは一切お受けいたしておりません。内容につきましては下部の「キャンセルについて」をご確認下さい。




郵便振替(先払い)

ご注文頂きましたら、納期などを合わせまして振込口座をご連絡させていただきます。
ご入金確認後、商品の手配・発送を行わせて頂きます。
(口座番号は商品欠品時のキャンセル・誤発注防止の為、ご注文確定メールにてご連絡させて頂きます。)

手数料:振込手数料はお客様ご負担になります。
お支払い期限:口座のご連絡より3日以内に、指定口座にお振り込みください。
※ご連絡後3日以内にお振り込みができない理由がある場合は、その旨を事前にご連絡ください。
※振込口座名義がご注文の際のお名前と異なる場合は事前にご連絡ください。
※キャンセルは一切お受けいたしておりません。内容につきましては下部の「キャンセルについて」をご確認下さい。




代金引換

ヤマト宅急便「ヤマトコレクト」にて代金引換が可能です。代金は商品到着時に現金でのお支払いとなります。
商品代金・送料に加え、別途代引手数料が必要となります。
代引き手数料は送料、手数料も含んだ状態での合計金額での計算となります。

【代引き手数料】

代金1万円未満の場合
手数料420円 (消費税含む)
代金1万円以上〜3万円未満
手数料525円 (消費税含む)
代金3万円以上〜10万円未満
手数料840円 (消費税含む)
代金10万円以上〜30万円まで
手数料1,400円 (消費税含む)



クレジットカード決済

下記のクレジットカードでの支払いが可能です。
※取扱カード:JCB / VISA / MASTER / ダイナース / AMEX / UC / セゾン / イオン / UFJ / DC / NICOS

@現在、セキュリティの観点より、オンラインでのダイレクト決済は行っておりません。ご注文確定後にお送り致します「ご注文確定メール」にて決済画面のご案内を行わせて頂きます。

Aクレジット会社からの照会がありました場合、免許証等のご提示をお願いする場合が御座います。予めご了承ください。



送料について

送料について

・送料につきましては、同時購入の場合は同梱扱いとさせて頂き、何点でも1回分のみとなります。
・大型商品につきましては、商品ページに送料を別途記載致しており、複数購入されました場合は、一番高い送料にてお支払い頂きます。
・ステッカーやカージェル等の小型商品はメール便での発送が可能な場合が御座います。商品ページにてご確認下さい。
・複数回に渡っての御注文にて同梱させて頂く場合は、ポイントの使用は頂けません。
・配送業者はヤマト運輸です。ただし、大型商品につきましては、配送会社が変わる場合がございます。

【基本送料】

北海道・沖縄
1,400円
東北
1,000円
関東・信越・四国・九州
840円
北陸・中部・関西・中国
735円


商品の発送・納期について

商品発送・納期

・ご注文頂きましたら、追って注文確定メールの送信を行わせて頂きます。
・注文確定メールには、金額・振込先(※振込の場合)・納期の記載を行わせて頂きます。
・ご入金、決済確認後、在庫の有る商品につきましては即日、もしくは翌営業日に発送させて頂きます。
・各ページの納期目安は、弊社在庫やメーカー手配になった場合の日数となっております。
・他運営サイトで販売に至った場合等、サイトの更新タイミングにより目安を超える日数が必要となる場合が御座います。
・メーカー手配の場合、メーカー欠品や販売終了により、お時間がかかる場合や商品をご用意出来ない場合が御座います。
・納期、お急ぎの場合等は御問合せ、お電話での御確認をお願い致します。




配達日・配達時間指定

ご希望のお届けの時間帯がある場合、下記6区分からご指定いただけます。
申し込み時に備考欄にお書き添えください。
午前中/12〜14時/14時〜16時/16時〜18時/18時〜20時/20時〜21時




商品の梱包について

商品発送時には破損・汚損のないように、しっかりと梱包してお手元にお届けいたします。
また、梱包代金は送料に含まれております。



ポイントについて

ポイントについて

・当店で商品のご購入をされた場合、100円に付き1ポイントを付与いたします。
・100ポイント以上保有されたお客様につきましては、次回商品購入時、1ポイント=1円としてポイントを利用頂けます。
・お買い物で発生したポイントは、そのお買い物された商品発送後にお使い頂けます。
例えば、午前中の購入で貯まったポイントを、午後の購入で使用されますと、実質値引きとなりますので、ポイントの使用は行うことが出来ません。
・ポイントを付与した後に、ポイント対象取引につき取消・返品等があった場合には、ポイント対象取引により付与されたポイ ントは取り消しとなります
・ポイントの失効期間は定めておりません。いつでも安心してお買い求めください。
・ご購入の際「捺印無」を選択された場合、発生したポイントは取消とさせて頂きます。
・ポイントの使用は、会員本人が行うものとし、会員本人以外の第三者が使用することは出来ません。

※カード決済再開に伴い、2017年10月25日をもって、ポイント制度を廃止させて頂きました。



キャンセルについて

キャンセルについて

御注文後のキャンセルは如何なる理由であれお受けする事が出来ません。
あらかじめこちらの内容を読まれてからご購入ください。

当店で販売致しております商品は、他の販売チャネル(YahooオークションやYahooショッピング等)でも販売致しており、
買い物かごに入れる事が出来ても、欠品となっておる場合が御座います。
メーカー手配等となりました場合には、発送までお時間を頂戴する場合がございますので、
お急ぎの方は必ず納期のご確認を行って頂きましてから、ご注文頂きますようお願い致します。




クーリングオフ制度につきまして

インターネットなどによる通信販売は、購入者が販売業者の圧力を受けるなど意志が不安定のまま申込みを行なうものではなく、購入について充分吟味する余裕があり、自由な意志で申込みを行なうことができるためクーリングオフの対象となりません。



メーカー保証・修理について

メーカー保証について

・製品の保証については、メーカー及び商品の規定に準じるものとします。
・当店で御買い上げ頂きました商品につきましては、発送の際に全て捺印を行わせて頂きます。
 (捺印無をご希望の場合は、予めお申し付け下さい)
・保証書に捺印された日付より、メーカーの定めた期間内につきまして、商品に保証が附帯いたしております。




修理について

・使用されております際、不具合が生じた場合、まずはお電話・メールにて症状の確認を行ってください。
・当店で御買上げ頂きました商品につきましては、当店が責任を持ってメーカーに取次致します。
・修理品をお預かりの場合、メーカー保証の期間内であっても、車内という使用条件のそれぞれ異なる場所での
 使用となりますため、弊社への発送料はお客様のご負担となります。
・保証期間内の修理であっても、取外しや取付に関する補償は行うことが出来ません。

返品・交換について

返品・交換について

「初期不良品」「注文以外の商品」などがお手元に届いた場合、商品到着後8日以内であれば、
交換もしくは返品させていただきますので、まずはこちらまでご連絡ください。
E-mail:info@diyparks.com
Tel:072-635-1534

以下の場合は返品・交換はお受けできませんのでご了承ください。
  1.一度ご使用になられた商品
  2.商品の付属のタグなどを取られた商品
  3.お客様が汚損、破損された商品
  4.商品到着より8日以上経過した場合
  5.セールなどの特別価格の商品
  6.事前に返品・交換のご連絡がない場合

初期不良、当店都合による返品・交換の場合、商品は着払でお送り頂きます。
商品が届きまして、商品お確認を行わせて頂きまして後の対応とさせて頂きます事、予めご了承ください。



お気軽にお問い合わせください 〒566−0035 大阪府摂津市鶴野3-9-7 TEL072-635-1534 お問い合わせフォーム

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